配图来自Canva可画
虽然没有像双11那样火爆,但是刚刚过去的双12消费势头依旧强劲。来自西安的孙小姐也赶在双12的末尾,为自己家的宠物狗小乖购买了漱口水和洁牙凝露,另外还给小乖挑选了过冬的衣服,但是69一件毛衣、88一件外套的价格,又让孙小姐迟迟没有点下付款键。
和孙小姐一样赶在大促期间为自家的“毛孩子”进行消费的人不在少数,而这也正是这个宠物市场火爆的一个表现。不论是必需的猫粮狗粮,还是保证宠物健康安全的医疗、护理,甚至是提升宠物品质生活的玩具、猫窝狗窝等都成为宠物主们需要花钱的地方。
浮出水面的宠物经济
不同于其他风口的突然火爆,宠物经济的火热是一个长期的过程,等到浮出水面的时候,已经成为了一个庞然大物。
在1980年,国家有关部门发布了《关于控制和消灭狂犬病的通知》,其中规定县级以上城市等区域禁止养犬;二十年后,各个城市又逐渐将禁养转为限养,宠物数量逐渐上升,也逐渐带动了整个宠物行业的发展。
又过了二十年,宠物已经成为很多家庭中不可或缺的成员,很多人将宠物当做是自己的儿子或女儿。根据艾媒咨询今年公布的数据可知,中国养宠人群中将宠物当做孩子的人群有20.70%,有12.78%的人认为宠物是自己的亲人,有21.59%的人认为宠物是自己的朋友。
正是因为宠物在人们日常生活中的地位越来越高,这为宠物经济的日渐火热打下了基础。而近些年来,还有别的因素同样保证了宠物经济的持续向好。
首先是孤独经济的持续发酵。人总是很难与自己的孤独相处,尽管身处一个社交成本极低的社会之中,各类社交软件也层出不穷,但是当代的人们依旧不可避免地时常陷入孤独之中,而疫情更是进一步催化了这种孤独感。
于是为了缓解这种孤独感,有些人选择沉迷在社交网络之中,而有些人更愿意养一只宠物当做日常生活的陪伴。毕竟是个活生生的生命,在每一个加班的夜晚都能带来或多或少的慰藉。
其次是主流消费者观念的变化。根据艾媒咨询提供的数据可知,如今的养宠人群呈现出年轻化的特征,80后、90后人群占比分别达到了46.3%、20.3%。而年轻人也是当下扛起消费大旗的主力军,他们更愿意在他们喜欢的事物上进行很大的投入。
而宠物对于这些年轻养宠人群生活的重要性不言而喻,为自己家中的“主子”多花点钱,虽然心痛,但是却十分愿意。
内外夹击的宠物细分平台
而正是因为这种种原因,让宠物在日常生活的陪伴中,释放出了巨大的市场。
根据艾媒咨询的数据显示,中国宠物市场规模在2019年就已经达到2212亿元,预计在2020年将达2953亿元,年复合增长率达到20%。而随着宠物饲养观念的普及和宠物行业延伸服务的挖掘,中国宠物经济的市场空间也将进一步扩大。
另外根据《2019年中国宠物行业白皮书》显示,至2019年中国养宠家庭数量为9978万户,而人均单只宠物犬年消费为6082元,人均单只宠物猫年消费金额也达到4755元。并且伴随人均收入的上涨,未来花在宠物身上的钱也会越来越多。
也就是说,目前国内的宠物市场依旧还有巨大的想象空间。而这自然也会吸引众多新老玩家的共同角逐。比如前不久刚登陆美股上市的波奇宠物已经在宠物市场中深耕了十二年,还有已经在A股上市宠物食品概念股,中宠股份以及佩蒂股份。
当然还有铃铛宠物、小狗在家、爱宠医生、有宠、小佩宠物、阿闻、淘宠网、萌窝等大小平台,都在赛道之中沉浮。但是这些国内的宠物平台,都专注于某一个细分领域,这也让其受到了来自海内外的压力。
先来看看海外市场。比如美国宠物电商品牌Chewy,自上市以来其股价就一路走高,业绩表现也很不错,让其如今的市值也超过了320亿美元,约合人民币2100亿元以上。但中宠股份如今的市值也只在110亿元附近,佩蒂股份只在54亿元附近徘徊。
而在国内市场中,诸如淘宝、京东、美团等综合电商平台,对这些宠物细分领域平台而言同样是需要跨越的大山。
因为商品种类的充裕和平台效应的原因,更多消费者愿意在综合电商平台购买宠物用品。举例来说,在宠物市场占有率方面,排名前三的分别是淘宝、京东和波奇宠物。
宠物细分真的走不通?
也正是因为这种内外的压力,让外界都觉得在国内市场中,宠物经济中垂直平台的故事根本讲不通。但是垂直于宠物这条路就真的走不通吗?答案自然是否定的。
宠物不同于其他商品,有其独特的属性。对于消费者而言,一只猫咪在付款之前可能只是橱窗中的展示商品,但付款之后,宠物的商品属性就被极度淡化,猫咪的身份就转变成了鲜活的生命和陪伴。
而正是这种独特的属性,给宠物领域中不同的细分领域创造了条件,也让主攻细分领域成为了现阶段很多平台的选择。
首先,消费者需要更加专业的产品和服务。要照顾一个鲜活的生命,自然不同于打理玩具、衣服那样简单,猫猫狗狗的饮食起居、健康状况无一不是需要着重关注的方面。而且随着消费年轻化以及宠物地位的上升,养宠人更愿意为宠物挑选专业的服务和产品。
在细分领域深耕许久的品牌,也会在各自的领域有所优势,而消费者看中的就是这些优势。
其次,宠物的需求也在逐渐精细化。当下的消费者在为宠物消费时,不再只是满足刚需而已,而是向着马斯洛金字塔的顶端迈进。
根据淘宝今年发布的《双12宠物经济冷知识》可以看出,如今的消费者除了在满足宠物基本生理需求之外,如何更好满足宠物更细微的精神需求成了新的消费重点。玩具、电热毯、衣服装饰等方面都展现了很大的消费潜力,甚至连宠物培训班都意外火热。
最后,现阶段细分领域更有机会。相比于海外市场,中国的宠物市场虽然增长迅猛,但依旧处于发展阶段中。消费者对于宠物的消费观念还需要进一步的培养和完善。而在这个培养的阶段中,很多在细分领域有优势的平台,也能更好地吸引到消费者。
美好未来需要持续深化
而对于宠物市场中的不同平台而言,深耕各个细分领域并不是最终目的,而且专注于细分领域也只是一个阶段的必然要求。放眼更加长远的阶段,全面且专业的平台,才是市场所需要的。
而这也需要赛道内的不同平台,需要解决更多的问题,才能向美好未来前进。
其一,需要应对消费者需求的变化。对于消费者而言,消费需求在愈发精细化的同时,也就在要求着平台需要提供更加多元的服务。这也就要求各个平台,在满足消费者关于专业程度的需求之后,还需要扩张更多的服务来进一步巩固消费者。
其二,平台也需要加速行业的规范化。不同于那些坏了可更换的商品,宠物是个鲜活的生命,这就需要整个行业更加规范、专业,才能保证宠物的基本生命安全得到保证。
而现阶段的宠物市场之中,鱼龙混杂的现象依旧难以杜绝。食品领域中有不良商家在猫粮狗粮中掺假饲料;玩具领域也有不法商家售卖低质量玩具,让主人和宠物都深受伤害;而更为主要的还是在医疗领域,有些黑兽医店连卫生安全都难以保证,更别说其医疗水平了。
这就需要行业内的平台们继续深化自身业务能力,并持续向市场释放更好的技术,在提升自身能力的同时,也让整个行业更加专业和规范。而这也会让整个国内的宠物经济更上一层楼,释放出更多的活力。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110
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