内外兼修，从增速到增质的触宝新时代

北京时间2020年12月15日，触宝（NYSE:CTK）公布了截至2020年9月30日未经审计的2020年第三季度财务报告，根据财报显示2020年第三季度触宝营收1.1亿美元，毛利润实现9887万美元。

在今年全球经济下行的趋势下，坚持内容生态路线的触宝依然取得的不俗的成绩，综合第一季度和第二季度，触宝2020年前三季度的营收却已经超越2020年全年的营收。

为何触宝在今年能取得如此优异的成绩？第三季度的触宝，又有什么特别之处？

从高速度增长到高质量增值，走出舒适区

在2020年第三季度财报发布之前，触宝在前两季度的营收一直处于高速度增长的状态。

2020年第一季度财报显示，触宝一季度净收入为1.07亿美元，较去年同期4,004万美元增长167％；2020年第二季度财报显示，触宝二季度营收1.3亿美元，同比增长236%。

值得一提的是，在营收高速度增长的情况下，触宝二季度经调整后净利润实现454万美元，在盈利上实现扭亏为盈。

触宝前两季度的高速度增长与扭亏为盈离不开触宝的内容生态转型战略，触宝的财报营收主要来源于内容应用。在第三季度，触宝的成绩依旧优秀，第三季度触宝营收1.1亿美元，相较去年同期的3130万美元，同比增长了238%。

不过，第三季度触宝营收取得的优秀成绩，不止来源于内容生态转型带来的战略性收益，增长模式转型同样起到重要作用。在第三季度，触宝并未一味地追求高增长的舒适区，反而是加速产品与内容质量提升，从高速度增长的模式转变为高质量增长的模式。

转变为高质量增长的模式产生的最明显的效果就是触宝的全球每日活跃用户（“DAU”）实现增长。2020年Q3触宝内容系产品DAU同比增长16%至2770万，日活用户的增长意味着触宝不止在营收上有上升，在流量质量上也有提升。

触宝身处互联网行业，自然离不开互联网行业的流量规则。互联网流量具有递增性，这意味着互联网商业中总是不缺乏爆炸增速的企业，所谓站在风口上，猪都能飞。但只有在退潮之后才能发现谁在裸泳，也因此站到最后的总是那些稳步发展，一步一个脚印的玩家。

而触宝在高速的增长下并没有迷失自我，以内容生态为核心的触宝选择了更注重发展质量的前进方式，在保持增长的同时稳步前进，不断地打磨自己，保质保量的构建出自己特有的内容生态。

正应如此，触宝在整个第三季度走出舒适区，这样主动地调整虽然短暂的为公司带来一些股票波动，但对于目光更长远的产权投资人来说，主动走向以质取胜的触宝更适合做长期投资，短期的业务调整是为了更广袤的内容生态宏图。

以用户体验为内核，打好内容供给端的基石

一个成功的内容平台供给端主要看两个方向，一是要看内容是不是可以高质量的持续供给，二是要看平台能否提高供给端的效率，让供给端能赚到钱。

而触宝的全球泛娱乐内容生态以网络文学为核心组成部分，疯读小说是其代表产品。在第三季度，触宝从内容、用户体验、IP内容衍生开发三部分，对内容生态的供给端进行了持续塑造与升级。

在内容方面，疯狂小说虽然采用免费阅读的方式，但与传统免费阅读网文网站的内容来源有些不同。采用免费阅读模式的传统网文网站通常采用第三方网站、盗版、抄袭等内容来源，内容质量得不到保障，还有版权问题也不利于网站的可持续发展。

而疯读小说在原创高质量内容上有足够优势。疯读小说通过开展多元活动、多样化扶持政策持续增值疯读小说内的创作动力，目前疯读小说已经签约2000+原创作者，保障了供给端原创内容的高质量、可持续输出。

在用户体验方面，触宝对内容的形式进行了升级。在第三季度，疯读小说上线了有声书功能，将阅读形式从文字升级为声音，为用户增加了新的阅读体验和使用场景。同时，在有声书的配音上，触宝并没有像部分同行一样，采用生硬的AI语音，而是通过专业配音演员配音，提升用户在使用时的场景沉浸感。

在IP内容衍生开发方面，触宝将网文内容IP化，拓展出多种内容形式。第三季度，触宝已经开始上线基于网文IP的的有声书、影视短片等丰富的内容形式，为供给端创作者们寻找更多的盈利点。

同时，触宝也在持续增加第三方IP资源，进一步扩大IP建设，并在IP衍生开发的文化创新方面做努力。触宝坚持结合中国传统文化特色挖掘有价值的故事，不断充实有价值的可传播性的内容，通过融合与创新实现文化的新活力。

在内容生态上持续发力的触宝也取得了良好的成绩。2020年第三季度，触宝核心产品疯读小说超过1000万的DAU坐稳在线免费阅读领域前三的位置，平均用户时长超越时长平均水平达到130分钟。

所以说看似增速放缓的触宝并不是止步不前，它的产品力增长如同冰山一般，90%的积累都在水面之下。触宝如今还远远被市场低估，因为其相较于单一的行业生态，触宝还有着独特的内部生态效率。

打造内部的生态化蜂群

凯文·凯利在《新经济 新规则》说道：“蜂群比狮子重要，流动比平衡重要”。其实企业就像是在生态系统中进化的有机体，它需要的不仅仅是一方面的业务突出，想要向着更宏伟的山峰迈进，需要内部的生态化协调发展。

触宝的内部生态化协调发展主要体现在两部分，一是场景、流量等方面的生态互补，一是技术和数据驱动的增长平台。

在场景、流量等方面的生态互补上，触宝旗下三驾马车：休闲游戏、场景化内容应用、网络文学并驾齐驱，在内部生态有着强大的战略协同能力。

触宝可以围绕场景化内容应用、休闲游戏等强化完善以网络文学为核心的内容生态，形成复合优势。譬如基于网文IP衍生出来的有声书、影视短剧，基于网文IP开发的休闲游戏，可以从不同形式、不同场景来完善网文IP，而IP在网文阶段积累的流量也可以反哺新的场景和形式。

另外，这种复合优势也有助于触宝拓展和延伸内容生态的价值边界。例如在休闲游戏这一赛道，触宝在不断开发休闲游戏的同时，也开始突破休闲游戏的边界，进入到中重型游戏领域的探索和研发，完善产品矩阵。

在技术和数据驱动的增长平台方面，触宝将数据、技术与自身的内容生态、营销方式相结合，同样产生生态协同发展效应。

在第三季度，触宝自研的增长自动化投放系统取得突破性进展。在算法与数据的支持下，触宝可以对用户内容喜好、行业环境等进行分析，进而进行智能分发、智能推荐，大大的提升了触宝的获客规模和增长效率。

而技术与内容生态的生态协同发展起到的另一作用就是改变了触宝的营销方式，由此前的娱乐化营销逐渐转型为内容营销。

丰富的内容生态恰巧为触宝的内容营销提供了无限的创意、内容供给，相较于激励、娱乐的获客方式，内容营销的可持续性为触宝保持健康发展起到了至关重要的作用。触宝内部全球内容生态的战略协同能力，与增长平台带来的智能运营效率提升，为其打造出不断进化的动力。

总的来说，今年第三季度触宝不贪恋高速度增长的舒适区，选择高质量增长模式，在内容生态的供给端下大功夫，同时用技术驱动与内部生态“三驾马车”之间的协同作用保障企业不断前进，在财报大考中取得优秀的成绩，顺理成章。