实惨！相比互联网大厂，房产中介在三线小城也难逃996

2021年开年，拼多多员工猝死，引发了新一波关于“伪奋斗”的讨论。在舆论的压力下，互联网大厂们做了退让，从“007”退回到“996”。逃离互联网大厂的呼声甚高，但是高工资仍让人蠢蠢欲动，互联网大厂成了围城，外面的人想进去，里面的人想出去。

但在围城之外，真的就一片祥和吗？答案显然是否定的。这是一个严重内卷的时代，逃离了北上广，逃离了互联网大厂，退到三线城市，仍然有很多困在“996”里的打工人。

房产中介们就是这样一群人。

996并不是独属于互联网大厂

一直以来，房产中介的工作看起来平平无奇，甚至很多从业者也觉得自己的工作简单易上手，不过是带客户看看房子，合适就成交。重点是收入很高，卖一套房子就有好几万佣金，有“半年不开张，开张吃半年”一说。

这一观念让中介行业增长迅速，根据2019年的调查数据，近五年内中介从业人数涨幅达到了103.9%，而中介公司的数量更是上涨超过200%。如今，很多互联网巨头也组团入场，在房产中介行业开始了布局。

然而，真实情况并非如此，房产中介们的工作并不像想象中那样容易。作为销售的一种，销售对象还是房子这样的大宗商品，其难度比一般销售要大。据贝壳研究院统计，房产中介们平均努力1000小时才会有一单成交。而每年平均要带看133次，带看距离约10个全程马拉松。

图片来源：贝壳研究院

另外，因为中介的职业特殊性，最忙的时间段往往是在晚上和节假日。因此，中介们的工作时间往往会拉到很长。一般情况下，早上九点上班，开早会，之后就要整理网络端口，每天需要洗盘，也就是挖掘房源。最重要的是要洗客，维护不活跃的客户，挖掘需求。有房源要去实勘，如果有客户需要约带看，而大部分带看会安排在晚饭时间，晚上店内也会安排开会，复盘工作。一天忙碌下来，往往就到了晚上九点。

如果客户看中房子有意购买，买卖双方通常会选择晚上下班后的时间面谈，谈价的过程很可能持续到凌晨。虽然并没有硬性规定加班，但加班对于房产中介们来说是家常便饭。据统计，贝壳四成经纪人每天的工作时间长达11个小时。

图片来源：贝壳研究院

贝壳并不是个例，基本上所有的房产中介们都会经历谈单到深夜最终签单的惊喜。不过，除了因谈单而加班，很多房产中介公司是要求员工不管有没有客户都要“996”的，如“X家”、“XX家”。而理由也很简单，晚上的时间更适合联系客户。

李希曾经就职于“XX家”，入职之初，公司人事传达的工作时间是朝九晚六，每周休息一天半，但是入职之后，店长告知每周需要三天的晚间值班，再到后来，就成了每天都要值班到九点，每周只休一天。突然成为“996”的一员，李希不能接受，她以为在生活节奏慢的三线城市是不可能有“996”的，没想到即便不在北上广，即便不在互联网大厂，还是要面对这样的困境。

李希选择辞职，但是“XX家”依然在扩张，从珠三角到三线四线，“百城万店”计划继续推行，而在李希之后，仍然有无数的年轻人进入这个行业，也有无数人对大厂大品牌有着不可思议的执念。

但李希们对抗的并不是“996”，如果有客户，有事确实需要加班，上进的打工人们责无旁贷，他们抗拒的是无意义加班。但伪奋斗的浪潮从一线到二线三线，从互联网大厂到房产中介大厂，一直在蔓延。

996的房产中介，换不来互联网大厂的工资

相比于互联网大厂的996，房产中介大厂的996，更多了些对工资的压榨。

房产中介行业极为分散，70%以上的份额由小微中介瓜分，这部分中介一般是加盟制，自己创业，干得多拿得多，没有底薪保障，年轻人们迫于房租和生活费的压力，很难自己创业，选择中介这一职业时，一般会选择有底薪的中介大厂。

但房产中介大厂的所谓底薪，事实上是公司给予员工的“借款”，本身底薪标准就仅仅在城市的工资平均线上，算是生活保障，有了业绩后还要在提成中扣除。但是公司的提成制度又很苛刻，据了解，目前国内头部品牌的房产中介公司执行的提成制度大同小异，分到个人手里的都仅有20%左右。

以“XX家”为例，因为有自有平台，员工的业绩要首先计提20%平台管理费，剩余的80%业绩里，房源提供方占10%，收钥匙方5%，维护方10%，实勘方5%，跑单方10%，个人的业绩归属最终只能占到40%左右，然后在这40%里，个人拿到的提成为55%，然后再在提成里扣除之前发过的底薪，有剩余才能到个人手里。

前段时间网红小小莎跳单的事件里，链家16万的佣金，计算下来最终能到中介朱小姐手里的，也仅仅只有一万出头。在“XX家”的王晓，也经历过类似的事情，三万的佣金，在扣除平台管理费以及其他分佣和底薪后，最终仅仅拿到一千六的提成。

这种提成制度，在打工人看来无疑是不合理的，这直接导致无论能力高低，大家都是拿底薪。因此有能力想赚钱的人，只有两个选择，要么离职自己去创业，要么再忍一下晋升管理层。但房产中介大厂的管理层，从员工到店长容易，店长再往上就相对困难，而店长的工资也并不是一个能让人开心的水平。

据贝壳研究院的统计，近四成中介收入不足五万，七成中介收入在十万以下，近九成中介的年收入在20万以下，这和外界盛传的“收入高”并不相符。而在同样996的互联网大厂，90%的主流公司最低年薪可以达到22W。

图片来源：贝壳研究院

逼你奋斗的PUA式管理

互联网大厂“996”之所以盛行，高工资是一方面，“不要在该奋斗的年纪选择安逸”是另一方面。互联网大厂用缥缈的期权激励员工奋斗，而在房产中介大厂，激励员工的，只有早会上激动人心的口号。

在房产中介大厂眼里，让员工相信“你不是在打工而是在创业”，最能调动奋斗激情，因此早会时的口号一定要与创业有关。而且，员工创业，公司还开个能保障生活的工资，是不是捡到便宜了，是不是应该感恩，感恩文化也由此泛滥开来。

公司的培训，学习内容也以公司规章制度为主，大肆宣扬公司使命，树立创始人的光辉形象，让人不知不觉就“敬仰之情犹如滔滔江水绵绵不绝”。同时，在任何大厂，管理者的准则都是，忠诚第一，能力第二。

在房产中介行业，忠诚度容易判断，就是不做私单。于是，行政部门会定期派人巡店，检查员工手机，毫不留情地翻看转账记录和聊天记录，排查是否有做私单的嫌疑。但是，公司并不会给配备工作专用手机，他们很支持把工作和生活融入到一起，发动亲戚朋友来买房卖房。至于员工隐私，不在考虑范围之内。

小海曾经是“XX家”的一员，一度做到店长职位，后来在巡查中因为忘记了自己微信的一笔转账原因，被指做私单，无奈辞职。

当然，如果不辞职，他可以选择“乐捐”。现在的管理者惯会玩文字游戏，罚款是不符合《劳动法》的，那员工主动捐款总不能算是违法。因此，大大小小的公司规章里，“乐捐”成了主角。

迟到要捐，完不成公司指标要捐，卫生不合格要捐，自备的工装不符合要求要捐，头发没扎要捐，夏天穿了凉鞋露了脚指头要捐……而所有的理由，都是公司的理由，领导对员工的要求是，规章要无条件执行，做不到的要考虑自己的不足，一句话，别人能做到为什么就你做不到。

同样的情况在“X家”也上演着，新人入职，首先就要面临来自老员工的“玩笑”。强制表演才艺，罚做俯卧撑、蹲起，写检讨等，让人不禁就想到了“PUA”。

在贝壳的统计里，房产中介的从业三大难，第一条就是工作压力大。当然，任何工作都有压力，但在业绩压力之外，乐捐、侵犯隐私、体罚等又何尝不是压力。让房产中介们困扰的第二条是职业尊重感较低，受多年偏见影响，外界对中介的印象向来不好，但是行业内部，又何曾给了从业者们足够的尊重呢。

图片来源：贝壳研究院

内卷的时代，管理不再靠管理学，而靠心理学，靠PUA。奋斗的意思不再是努力，而是加班。不管是一线还是三线城市，不管是互联网大厂还是房产中介大厂，996正在席卷各行各业。但似乎，我们没有选择。