争议不断的新文道，考研圈的真硬核还是“乔碧萝”？

K12引发的教培机构虚假宣传问题是近两年的一个社会热点话题，在资本的助推下通过大量营销强化品牌力本无可厚非，但也因此产生许多问题引发舆论的广泛关注。

而在考研培训领域，一家名为新文道的企业成立时间不长，如今似乎就因为宣传问题受到不少争议。今年1月，一篇名为《何凯文不能引领考研教培行业·上》的文章在考研圈引发了热议，里面的控诉内容真假与否外人不得而知，但除此之外，关于新文道的质疑似乎还有很多。

同城热搜第二，转发评论稀少：流量思维下的数据注水？

对于新品牌而言，线上渠道成为展示自己品牌力的有力手段。只不过如果通过流量造假的方式进行，性质或许就该另当别论了。而在最近，新文道似乎就遭遇流量可能存在造假的质疑。

活动总参与人次超过110万，微博话题“2022湖北新文道考研百万人讲座”，总阅读次数超过1400万，讨论次数超3万，直接冲上微博热搜同城榜第2名。

这样一条战报传来，想必这次的活动效果应该是不错的，可仔细深扒似乎发掘出一些出人意料的表现。

从新文道官方微博3月20日发布的内容来看，其连发两条庆祝讲座圆满成功的内容，但是截止4月15日转发量分别只有4条和2条，除了总共10个点赞外，没有一条评论。几千万的阅读量与寥寥可数的转发与点赞，这难免会让人生疑。

此外，“2022湖北新文道考研百万人讲座”仅在3月20日当天阅读数量上升，平日基本无阅读量，怎么活动当天就突然异军突起冲上同城热搜第二了呢？给人的感觉似乎连前期的预热、铺垫都不需要，就直接进入顶峰了。从营销活动的一般路径来看，这或许有些让人难以理解。

在教培领域，“明星”老师们往往会是话题集中营。然而新文道微博宣传的何凯文、万磊、董良才个人演讲内容上，转发互动最高的只有4条，何凯文演讲内容更是没有一条评论，这多少让人感到有些诧异。

凡事皆有因果，一家企业会被人质疑可能存在流量造假不是没有原因的。

对于个体用户而言，他们了解企业只能通过企业自己宣传的内容或者一些公开性的数据表现，而同城热搜无疑是一个公开性的数据证明。

这时候，微博的高讨论度成就一“群体认知”，一个个看到热搜的用户就成了“乌合之众”。微博参与度高，关注度高，或许会给用户一种企业实力得到许多用户认可的印象。正如《乌合之众》一书中描绘的：“当一个人融入社会之中时，他便失去了自我。”

尤其是初创企业，它们缺乏老牌企业的线下渠道和品牌认知，往往需要通过互联网营销手段快速建立自己的品牌影响力。

公开资料显示，新文道公司主体的成立时间为 2020 年 12 月 30 日，这无疑是一家年轻的公司，它要想招生宣传就得利用好线上渠道。只不过如果真的在借虚假流量的力，这恐怕不是什么长久之计。

如果真的存在流量造假，或许会被外界认作是虚假宣传，是对学生的一种欺骗。而且假的永远真不了，一旦大众产生怀疑这带给品牌的伤害也是显而易见的。

当然了，具体真相如何外人不得而知，只不过就新文道微博的一些表现来看，似乎是容易让人往这方面去联想。

名师、渠道存争议：个多月的年龄，成熟企业的规模？

面对日益庞大的考研市场，各大考研培训机构也逐渐开始从依靠名师个人转变到依靠后台师资培育体系上来，从而突破单纯课程内知识传授这一束缚，搭建高质量的课程以及全方位的辅导。而这需要更多老师的支撑，才能形成完整的教育闭环。

而在后台师资培育能力方面，2020年12月才成立的新文道，很容易让人对其这方面的能力产生质疑。

新文道方面，给人感觉似乎仍停留在对名师的推崇。官网首页就有一块地方专门进行名师展示，但数量似乎并不是很多，而在宣传上却称百位名师。先不论现在仍过于重视名师对不对，成立三个月就坐拥百位名师，新文道能做到吗？

真相如何作为外人我们或许很难搞清楚，但从旁观者的角度来看，新文道的名师宣传或许多少容易让人怀疑其真实性，毕竟新文道成立到现在时间确实有些短。

此外，一家年轻的机构，成立不过三四个月时间，能否搭建全方位的课程体系？课后辅导和咨询服务能否跟的上？这里或许仍需打上一个大大的问号。考虑到新文道的成立时间，很难让人对其感到信任。

除了名师数量存在争议以外，新文道号称200余家直营加盟店、1000余座高等院校覆盖。这家年轻机构的规模真有宣传的那么厉害吗？这似乎也引起不少人的质疑。

2021年4月7日，新文道在官网公布了全国各地校区地址及联系方式，然而其公布的信息只有137家，与其宣传的200余家好像并不相符，还有很多校区似乎只有联系方式并未有任何办公地址，除去没有校区地址的，新文道在全国有113家，几乎只有其对外宣传的一半。

此外，新文道似乎还被媒体曝出一些奇葩选址。譬如武汉市传媒学院东区男生宿舍旁2楼、武汉市理工大海虹超市内，而位于河北省廊坊市的校区竟选在酒店内。

同微博上同城热搜一般，强大的名师队伍以及庞大的线下渠道无疑是企业实力的一种体现。但对于学生而言，要的是实打实的能力而不是可能装潢出来的繁荣。如果实际与宣传让人感觉存在出入，这或许会让广大学生觉得这家企业不够靠谱，在内心深处可能因此对其实力产生质疑。

或许这里面有什么误会，或许新文道真的有这样的实力，也可能只是传达与理解之间存在偏差。但从用户视角来看，可能会因为这些疑问对其品牌实力产生怀疑，毕竟对于一家缺乏品牌积淀和证明的年轻企业而言，很多方面多少难以让人相信，而这也会降低大众对新文道的品牌信任感。

从流量思维到教育思维：夯实内功才是取胜之匙

无论是为了眼前发展还是长久发展，品牌建设都是企业不容忽视的一环。然而，姑且不论上述质疑是否为真，只说新文道被曝出的其它一些负面可能就对其品牌形象造成一些伤害。

今年3月网上有消息称，新文道组织人员冲击另一家考研教培机构，这也引起不少人的关注。此外，在宣传上，新文道似乎也存在“借”成熟大机构之力的嫌疑。这种宣传方式似乎已涉及不正当竞争。

从整个教育行业的角度来看，在K12校外培训政策管控趋紧，考研、公考等成人培训成为资本关注的焦点，大量资本注入使得赛道变得愈发拥挤。尤其是日益庞大的研究生培训市场，更是吸引了越来越多的掘金者。

然而，很多新玩家在朝着做大做强的目标挺进过程中，可能存在很多不规范的行为。自己对自己“揠苗助长”，过于偏重营销，这样一来可能会有不少坏处。

首先，虚假宣传耽误学生。考研一年就一次，对于个人而言非常重要。如果自己还没有积累足够的教育能力，只是通过营销获得生源，这或许是对学生的不负责任。

其次，伤害行业信誉度。可能只是一家企业的个别行为，但是过度营销往往意味着影响较大，进而影响到整个行业的美誉度，这对于行业而言或许也是一种伤害。

最后，如果在营销层面用力过猛，作为一家年轻的企业又有多少剩余资本和精力去完善教育软硬实力呢？轻视教育能力的加强，这或许是对学生利益的不负责任。

对于年轻的教育机构而言，还是把目光放长远为好。

重视营销本无错，但切忌不要失控，尤其不应通过虚假宣传的手段影响到学生的利益，夸张营销绝非长久之计，市场的自发性盲目性如果超过了某个度，可能就会引起政策关注重拳治理。

年轻企业想要快速扩张这本无可厚非，只不过这应该建立在自身硬实力的基础上才行。在追求市场发展的同时，更需要坚守教育的初心。欲树人，先树己，在搭建教育能力的同时，更要注重为人师表以及品牌形象管理，切莫为了快速扩张影响自己的品牌形象，回归教育本质才是取胜之匙。

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