HMS的“B”面：放大器+连接器 加速行业数字化升级

宁可向前一步死，绝不退后半步生

由于AI、5G、IoT等技术的快速发展，数字化智能社会正在加速到来。两年前华为终端开始将战略重点将1+8+N的全场景智慧生活上转移，为C端用户构建面向未来的全新数字生活方式。

“宁可向前一步死，绝不退后半步生。”华为消费者云服务总裁张平安在HC大会的演讲中表示，在压力之下华为下决心构建自己的移动服务应用生态——HMS生态。

在一年多时间里，HMS已经跃升成为全球第三大生态，拥有开发者180万，集成HMS Core的应用有9.6万个，相比一年前的数字均实现翻倍。华为应用市场的月活用户已达4.9亿，今年1至8月份的应用分发量超过2610亿——生态内一片生机勃勃。

在华为终端1+8+N的战略下，C端用户已经明显感觉到生活方式的变化。C端应用的变化，当然要依赖于B端提供的服务。所以，在C端体验不断提升的同时，华为HMS生态的全面开放能力及其赋能金融、政务、教育、企业、文旅、商业等领域的数字化创新实践。张平安表示：“华为面向行业伙伴，持续开放HMS的软硬件和云端能力，赋能千行百业加速向智能数字化迈进，让创新数字服务为更多消费者带来全新的智慧生活体验。”

连接器：赋能B端创新支撑C端体验

C端的全场景智慧生活实现，依赖于更多的B端企业愿意将服务进行数字化创新。所以，华为在面向C端消费者推进全场景智慧生活的同时，也在通过向各个细分行业赋能，帮助B端企业更积极地响应这种变化。

今天，从C端消费者的体验来看，手机不仅替代了钱包，甚至身份证、车钥匙、公交卡、门禁卡、工牌，都可以“装”进手机。但我们要知道，每装进一个功能，让C端体验到智慧生活的背后，都要靠一个行业的数字化升级来支撑。

华为钱包与金融行业进行深度业务合作，在现在已有的业务基础上，继续创新帮助用户实现更多的金融增值业务，比如面向华为终端用户的Huawei Card、零钱等业务。为了满足全场景智慧生活的需求，手表也可以成为数字钱包，甚至智能眼镜也可以完成支付和转账的功能。而这些，都是金融企业在HMS for finance方案基础上的创新。

在文旅行业，华为打造全新的智慧景区解决方案，可将eID（公民网络电子身份标识）、酒店房卡、车钥匙、景区电子门票等卡证票券装进手机，不仅提供一碰即享的便捷服务，通过NFC、蓝牙等碰一碰直接触发打开箱包、开车门、身份认证、点餐等场景服务，还为用户带来景区路线推荐、景点动态实时更新、景区AR导航等服务。

目前，华为与都江堰景区合作的智慧景区项目已经上线，游客通过网上购票，现场刷手机直接入场，提高了效率，也解放了人力资源。

文旅行业的数字化创新不仅涉及景点，对于C端用户而言旅途的全过程都需要智慧化的便捷服务。在前不久的HDC上，同程艺龙作为旅游行业的重点生态共建伙伴与华为HMS签订了多项深度合作。未来理想的场景是在用户出行前、出行中及出行后的全链条中，实现服务找人更精准、人找服务更便捷的全场景无缝出行体验，双方一起朝着这个方向努力。

在商业领域，华为为线下商家提出智慧商圈解决方案，包括高精度室内定位能力、可自由切换的2D/3D融合地图能力、以及AR导航和AR互动等能力。

智慧商圈解决方案可以为消费者提供在商圈游逛期间的全流程智慧服务，带来全新的体验。例如，用户接近商圈时即可收到有关商圈的信息推送，进入商圈后，跨楼层的高精度室内导航可以帮助用户更便捷地找到心仪的目的地，在消费的过程中还可通过AR应用获取商家及商品介绍信息，离场后还可以通过服务号了解商圈及商家更多的信息与服务。

对于商业领域的企业，对流量还有非常强烈的需求，华为还专门推出服务号，为商家构建统一的服务聚合与分发阵地，通过服务分发、用户互动连接及营销工具构建商业闭环平台，在B端的商家与C端的用户之间建立起即时互动和多元化沟通渠道。

除了在金融、文旅、商业行业，HMS已经在政务、教育、企业等行业数字化进程上也有了基础解决方案，帮助行业进行升级。

比如在政务上与各地政务服务伙伴联合推出的便民服务平台，通过华为帐号与政务服务帐号打通，消费者在手机上就可体验受到社会保障、生活缴费、户政治安、出入境、医疗健康、交通出行等六大类、30多个高频城市服务，从手机的负一屏城市服务入口就能一站式办理事务。可以说，这也是实现智慧城市不可或缺的一个部分。

在企业方面，华为推出移动终端定制管理解决方案HEM（Huawei Enterprise Manager），通过HEM提供的个性化定制/管理能力，一个普通的终端设备也可以变成符合企业/商家需求的专属设备。

在教育领域，推出全球在线教育与工作协同平台Link Now，能够提供即时通信、协同办公、远程学习等服务。

我们知道，HMS拥有海量的C端用户，他们对于智慧场景的需求覆盖方方面面，除了日常的衣食住行，还有工作、学生、娱乐等等领域。HMS与行业合作，提供基础解决方案和各种技术能力，帮助B端企业数字化升级，可以满足C端的各种需求，是打通C端与B端的连接器。

HMS生态最大的优势不仅在于可以提供技术和解决方案，更重要的是HMS懂得C端消费者的需求，通过帮助B端的改造与升级，可以与C端紧密结合，让B端的数字化效果可以最大化的实现。从这一点来说，在促进行业、企业数字化方面，HMS可以赋予更多方面的支持。

5大根服务，10亿美元，全面赋能重构科技未来

为了让C端用户体验到智慧应用，让B端企业加速升级，华为更是不遗余力地开放自己的技术优势，把自己多年持续投入研发而积累下来的行业领先技术开放给企业，让他们更快速、更轻松地实现数字化升级的过程，完成应用体验的创新。

在前不久的HDC上，HMS正式向全球发布了HMS Core 5.0。HMS Core 5.0全面开放了华为软件、硬件和云端的各项创新能力，从原来的应用服务领域扩展到了图形图像、人工智能、媒体、系统、安全、智能终端7个领域，56个kits，近13000个API。

更为重要的一点，HMS还向开发者开放了支付、广告、浏览、地图、搜索等五大根服务引擎，这是移动应用生态构建的关键，是开发者创新应用和商业变现的基础，是生态可以繁荣生长的保障。“站在开发者的角度来看未来数字世界，我们认为这几项都是开发者非常关心的，未来做任何数字业务都离不开的平台支撑，也就是说未来五年、十年这些服务是最基础的、最必要的技术。”张平安表示。

再比如地图服务引擎为例，华为新增开放了11项能力，有超过2000个海外应用集成了HMS的地图能力，应用类型包括导航、旅游、购物、金融，市场分布于全球。同时，华为Location Kit通过Super GNSS城市峡谷定位、VPS视觉定位等技术，能够实现不同场景下的米级、亚米级、甚至厘米级定位，让应用实现车道级导航、精准出行、室内导航、AR导航等功能。我们前面讲到的一些商业、金融、文旅行业的应用，很多都需要地图服务引擎的底层技术去撑。

这些“最基础的、最必要的技术”深受企业客户喜爱。华为支付引擎支持4种全球化移动支付服务，全球应用集成数量同比去年增长90%；华为广告引擎提供更高品质的流量变现服务，海外应用集成数量超3100个；华为浏览引擎提供资讯内容及服务的全场景分发，华为浏览器全球月活达3.3亿；华为在海外提供的地图引擎能够满足不同场景下的定位精度需求，POI数据已达1.8亿；华为搜索引擎合作伙伴和开发者和实现垂域信息的高效触达，目前支持应用、新闻、视频、图片、购物，以及本地化分类搜索等20多种垂域信息的分发。

华为除了在技术上将“家底”都拿出来开放给企业，还在资金上给予大力扶持，帮助企业迈过转型升级的这道坎。

华为推出的耀星计划在全球范围内持续提供10亿美元激励，围绕企业创新智慧场景进行帮助，目前已累计激励全球超过一万个创新移动服务，包括1000多个垂域行业伙伴。在这次的HC大会上，张平安表示：华为还将继续加大对企业创新和出海领航的激励支持，做好合作伙伴的“放大器”，帮助伙伴实现创新突破和商业成功，让数字化创新成果惠及更多人。

具体而言，将会深入与政府、行业、社会形成广泛合作，加速以终端为中心的行业数字化，赋能各领域伙伴升级数字化、信息化服务，鼓励他们开创出更多行业新价值。

【结束语】

B端企业的数字化升级，在重构C端消费者的体验，也在重构科技未来。华为正在从技术、资金等多方面给予行业帮助，扮演好一个“放大器”的角色。同时，还打通C端资源，让B端的创新可以加速落地，产生商业闭环，扮演好一个“连接器”的角色。

当HMS的B面愈加顺畅，C面也将愈渐繁荣。

正如张平安所说：“我们将与千行百业的伙伴一起，点燃HMS之火，汇聚行业之光，携手照亮未来。”

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