配图来自Canva可画
受新冠疫情的影响,很多企业都受到了严重的冲击,不过也有极少数的企业借助疫情得到了快速发展,美团就是其中之一。在疫情期间国内餐饮行业数字化大大提速,美团餐饮外卖业务的市占率,也因此在疫情期间得到了稳步提升,受益于此美团在本地生活服务其他领域的优势,也得到了进一步增强。
这种高增长,在其近日所发布的一季度财报得到了延续。而这份出乎意料之外,又合乎情理之中的季度报,一经发出便引起了广泛关注。
基本盘表现强势
财报数据显示,一季度美团营收达到了370.16亿元,同比增长120.9%。美团年度交易用户数和活跃商户数分别达到5.7亿和710万,双双创下了历史新高。而美团的营收之所以能够实现稳健增长,主要得益于其旗下各项业务的良好表现。
作为美团的基本盘,外卖业务的“创收能力”依旧强悍。财报显示,外卖业务在今年一季度实现营收205.75亿元,同比增长116.8%。而外卖业务的突出表现,主要是因为美团为用户提供了更多元化的服务品类,以及更好的线下履约和配送体验,使得其外卖业务的交易额和交易笔数大增,从而带动了其营收的显著增长。
财报显示,餐饮外卖GMV同比增长了99.6%至1427亿元,日均交易笔数同比增长了113.5%至3230万笔。与此同时,到店、酒店及旅游业务的表现也极为亮眼,该部分业务实现营收65.84亿元,同比增长112.7%。
而得益于国内疫情的有效控制,以及人们出游意愿的显著提升,美团的酒店预订业务也有了较大幅度的业绩回升。报告期内,美团平台的国内酒店间夜量超过了1亿,同比增长了135.8%,其中高星级酒店业务的增长尤为迅速,其间夜量占比在该季度超过了16.7%。
除此之外,包含生鲜零售、B2B餐饮供应链服务,以及共享出行在内的新业务板块,在这一季度的表现也可圈可点,其营收达到98.56亿元,同比增长136.5%。而随着新业务在下沉市场的全面开展,美团也收获了更多的用户。财报显示,美团单季度实现了近5900万的活跃新增用户,一举成为了中国单季度用户增量最大的互联网平台。
无论是其营收总额还是增长速度,美团在2021年第一季度的表现都十分抢眼,完全出乎了市场的意料。不过在美团野蛮增长的背后,也伴随着亏损的激增。
新业务有得有“失”
美团各项业务的高速增长,仍然难以掩盖其亏损扩大的事实。财报显示,一季度美团净亏损48.46亿元,较上年同期扩大了206%。可以说“增收不增利”,是美团2021年第一季度财报的真实写照。
而美团之所以“不增利”,主要是受“新业务”的拖累。财报显示,美团新业务经营净亏损高达80.44亿元,同比暴增489.9%。而美团新业务的亏损压力主要来自于零售业务,而这其中社区团购业务的亏损,又占据了零售业务的绝大部分。
在过去一季度中,美团再次强调了零售业务的战略重要性,将零售(尤其是社区团购业务)继续作为最大的投资领域,继续加强其在仓配网络、团长规模、丰富产品选择和提高质量管理等方面的投入力度,这使其亏损有所扩大。
不过,历来新业务想要快速发展,前期的投入必不可少。比如,美团在做外卖业务时,就通过大量资金“补贴”获取商家和用户,以极快的速度抢占了市场,从而奠定了其在外卖市场的领先地位。而当前美团发展社区团购的逻辑也一样,意欲通过“短期亏损”在生鲜零售赛道,复制曾经外卖业务的扩张经历。
从结果来看,美团在外卖业务上的策略,在社区团购上也取得了不错的效果,其在用户规模和下沉市场的“大丰收”,就说明了这一点。财报显示,截至今年3月底,美团优选已扩张到了2600多个市县,基本完成了全国覆盖的目标;值得一提的是,美团优选的单日峰值已经达到了3000万件,已经遥遥领先于同行业。可见,美团在社区团购上“战略性亏损”,已经得到了实际回报。
还需长期努力
经过多年发展,美团已经在互联网大厂中占据了举足轻重的地位。对于美团而言,能在短时间内就取得如此成就实属不易。不过即便如此,美团面临的外部挑战也是有增无减。
首先在餐饮外卖业务上,饿了么等玩家的威胁始终存在。美团的餐饮外卖业务一直表现稳定,处于行业的领先位置,不过仍然面临包括劲敌饿了么等在内的玩家挑战。比如,美团的市占率虽远大于饿了么,但其活跃用户数却稍逊一筹。而随着外卖用户规模逐渐接近天花板,美团也面临着增长的困境,加之美团市占率的增长幅度日渐变缓,饿了么等其他玩家的威胁也在与日俱增。
在到店酒旅业务上,携程等OTA 平台的竞争压力也在不断加大。一直以来美团的到店旅游业务,依托于外卖业务高频的优势得到了强势扩张。但该领域的劲敌却颇多,除了最大对手携程之外,还有雄厚资源支持的阿里飞猪等平台的抢食,它们的参与必然会对其造成一定影响。
在出行业务上,美团内外承压。从内部而言,美团的出行业务始终停滞不前,虽然后来转型为聚合打车平台但仍然收效甚微,加之其单车业务以及跑腿业务不是主流,所以在用户中的使用率相对较低;就外部而言,美团还要面临包括滴滴等在内的各路玩家的围猎,寻求突破并不容易。
在社区团购业务上,还需要注入更多精力。社区团购作为本地生活版块中极为重要的一块拼图,各互联网大厂都想要将其收入囊中,美团也不例外,而随着各互联网公司在社区团购上持续加码,该领域的竞争也变得越发激烈。而美团通过快速扩张抢占市场,虽然已经取得了一定领先优势,但面对各路参与的巨头玩家仍不能放松警惕。
总的来说,无论是在深耕已久的餐饮外卖上加码,还是在刚刚涉足的社区团购上布局,这些都是为了更好地连接本地生活服务,以便在丰富生态的基础上,构建一个难以攻破的企业护城河。但从其在每个领域所面临的挑战来看,美团想要实现这一目标还需要付出更多的努力。
文/新零售外参,公众号ID:xlswaican
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