吴军博士畅销书《浪潮之巅》言之:“科技的发展不是均匀的,而是以浪潮的形式出现。每个人都应该看清楚浪潮,赶上浪潮。”而能否看清“浪潮”,成为时代的“弄潮儿”,这取决于企业管理者的胸怀与格局。
当当无疑就是一家多次踩着浪潮节点的“弄潮儿”。1999年当当创立,被誉为“中国亚马逊”的它曾直面亚马逊挑战的,与后起之秀京东搏斗,而后喜提“中国图书电商第一股”的美誉。
然而近几年的战略迷失,使得当当发展陷入瓶颈。从紧跟时代引领时代到现在这般境况,这一变化背后的各种缘由或许也值得我们去仔细深思一番。
失意的2015-2020:错失“关键5年”,当当何去何从?
从被成为“中国亚马逊”,到如日渐失意,从当年的“图书电商第一股”到如今陷入“争权风波”,当当的发展历程犹如过山车一般,让人感概万千。
当年,作为中国图书电商的领军企业,当当享有盛誉,并被一度被认为是中国电商模式的代表性企业,2010年,当当赴美上市,成为国内互联网企业登录美股的代表企业。
过去五年间,国内移动互联网开始爆发式增长,拼多多横空出世,阿里系淘宝天猫高举高打,京东的家电3C也是有声有色,此外,抖音、快手代表着短视频平台又形成了新的流量洼地,从新零售到社群营销,从短视频电商到直播带货,商业社会永远不乏新的机遇。
然而,令人不解的是,当当话事人俞渝,却选择战略收缩。
在2015年李国庆曾在当当推出“数字阅读生态圈”计划,如果成功将构筑无线阅读产品矩阵,结果却不了了之;而李国庆管了3年出版新业务,但2018年时候也被俞渝强制拆分。
有业内人士表示:“当当网起先主营图书业务,当百货、3C、服装等品类已占据电商主流时,当当仍未提起重视,抢占市场份额,俞渝战略上的收缩导致当当失去了移动互联网爆发的增长机遇。”
在保守战略造成公司发展停滞后,俞渝选择将当当卖身海航,则是另一大战略失误。
实际上,知情人士透露,在获得多家资本青睐时,海航并不是一个最佳选择。实际上,海航科技2017年年报,被审计师出具“与持续经营相关的重大不确定性”的无保留意见。
其实海航早已暗藏危机,而李国庆也早已洞察到了这一点,奈何俞渝视而不见。之后“海航系”债务压身,海航科技经营状况每况愈下,资金链岌岌可危就是最明显的证明,而俞渝却在短期收益的驱使下,选择卖身海航,彼时当当估值75亿,卖身计划虽然终止,但还是导致当当失去了五年的发展期。
在互联网时代,新的技术、新的事物每天都在发生,新的风口不断涌现,行业格局不断洗牌,只有与时俱进,才能不被时代淘汰,而当当却因为俞渝缺乏商业远见和商业洞察力,五年的时间都停步不前,错过了电商发展最重要的黄金窗口。
同时俞渝“暗度陈仓”,胁迫高管上演“逼宫”等一系列“争权多利”之后,当当又陷入两年的停滞期。在当当战略收缩、卖身海航、争权夺利、强势裁员,一系列动荡背后,都藏着俞渝的身影。
今年4月份,李国庆也曾经对媒体表示:听说当当要裁员 100 多人,很多自己招的,或者得到过自己的总裁认同奖的员工也在被裁之列。
从俞渝带公司高管“逼宫”李国庆,到“裁员式增长”、战略收缩,当当错失了关键的5年,也正在丢失未来的发展机遇。
失去战略机遇之后,谁该为当当的失意负责?
作为国内首批电商,当当网聚焦图书,俨然走的是垂直电商的路子,前几年,垂直电商也确实迎来一波发展期。
据CVSource投中数据显示,在2015年,整个垂直电商行业融资数量创下516起的历史峰值,合计金额超过345亿元,五年内增长超过7倍。
在资本市场上,当当显然也错过了最佳的发展机遇。外在原因在于移动互联网时代,商业模式迭代太快,当当来不及反映,但主要原因,还是在于当当决策者对形式判断的重大错误。
管理者的经营定位决定了公司的命运,而当当如今失意的背后,则是俞渝错误战略下付出的沉重代价。事实上,俞渝的很多决策给人一种利己主义感觉,并不是从企业的整体发展方向出发。同时,俞渝也缺乏发现“浪潮”的眼睛,只知道安于现状,这造成的结果只能是落后时代。
李国庆也曾经对公开表示过:“企业发展到一定阶段,一定要结束夫妻店治理。”
而对于如今正站在历史的十字路口的当当来说,李国庆的抗争,可能将成为当当蜕变的起点,这也将对于当当未来究竟如何发展,起到决定性的作用。
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