如果有一天你在LV买包，结果发现是用化肥袋做的，你会怎么想？
或者，你买了辆宝马7系，但是拿到手里，才发现发动机被换成了东风日产的，你会不会去把4S店砸了？
同样道理，你大概就明白，在吃货眼中，下了好大决心攒了好久零花钱买的哈根达斯，一口咬进嘴里，却发现巧克力被换成了代可可脂的愤怒。
如果是什么杂牌的，几块钱一大块的便宜雪糕冰激凌，偷工减料也算是可以理解，毕竟大家都是要挣钱养家的。可那是哈根达斯啊，毫无疑问的史上最贵“贵族雪糕”啊！
这就跟马云为了一毛钱，跟路边卖菜的地摊大爷动手打架一样，荒诞至极！
可无奈的是，这就是现实。
哈根达斯月饼冰淇淋用代可可脂外皮替换巧克力外皮，虚假宣传偷工减料被罚款1万元
罚款是今年8月开的，但事情却发生在去年的7月份。
去年7月20日，中秋节之前，为了蹭一波节日热度，哈根达斯旗舰店在天猫平台，推出了月饼型冰淇淋的预售活动。
参与活动的产品分别是“乌龙茶白桃月饼形冰淇淋”、“茉莉花草莓月饼形冰淇淋”和“抹茶月饼形冰淇淋”。根据当时产品页中对冰淇淋成分的描述，它们都采用了对应口味的巧克力外皮。
但是啊，在中国这么个吃货众多的国度，想要在进嘴的东西上搞小手段，根本就像是在深夜提着灯走路一样，无比显眼。
预购活动很火爆，毕竟中秋节的月饼，从来都是拿来送人最好的礼物。但月饼冰淇淋到货后，有人尝了一口，却发现有点不对劲。
或许寻常人吃不出来巧克力和代可可脂的区别，但有些人就是能尝出不一样的味道。但哈根达斯多年来的信誉在那里摆着，况且大部分人都觉得，动辄买几百块的高端食品，总不至于连自己兜里三两块钱也要贪吧。
毕竟代可可脂的价钱，和巧克力之间差了足足有4倍啊！
于是事情也就没怎么掀起波澜，忽忽悠悠就过去了。可并非所有人都这么无所谓，他们为了求证，直接把月饼送去做了检测。
后续的事情大家都知道了，检测结果很清楚地表明了，哈根达斯这3款月饼冰淇淋里，用的根本不是巧克力外皮，而是用代可可脂替代的。然后证据确凿，被市场监管总局点名批评，并开出了1万元的罚单。
虽然1万块钱对哈根达斯拉说不痛不痒，但对于品牌形象的打击，却是灾难级的。
进入中国25年被多次处罚，美国市场份额持续下滑竞争力一落千丈
尽管哈根达斯并不是第一次被行政处罚了，但像这样在食品原料上偷工减料的情况，却是第一次。
最近的一次，是2019年。
在当时，因为哈根达斯在2018年生产的曲奇香奶脆皮冰淇淋，其中一部分缺失了生产日期，遭到了消费者的举报，被罚款5000元。
而再往上，可供追溯的最早的罚款记录，是在2015年。在天眼查上可以看到相关的处罚信息，而罚款理由是违规发布了，使用“国家级、最高级、最佳”等用语的广告，被上海市浦东新区市场监督管理局罚了15840元。
这两次都只是广告宣传上的过失，对品牌形象并没有太多的影响。但这一次，哈根达斯可以说是直接触及了中国消费者的底线。
别忘了，在中国，形容那些价格昂贵却偷工减料的商家，是有“为富不仁”这么一个很难听的形容词的。或者，用“资本家”的恶毒称呼，也不怎么过分。
如果就此丢掉中国市场，对于哈根达斯来说，无异于断送了全球最大的盈利来源。
在2020年5月的统计数字中，哈根达斯在全球90多个国家拥有将近840家门店，其中光是中国区域，就超过了400家。
而且从2018年开始，哈根达斯此前最主要的美国市场，也不可避免地出现了份额下滑，促使中国市场的重要程度被前所未有的拉高。
不过别看哈根达斯在中国卖得那么贵，实际上，它现在竞争力早已经不如从前了。看看冰柜里和哈根达斯价格不相上下的钟薛高和中街1946，年轻人们“买不起”的奢侈冰淇淋，早已经烂大街了。
醒醒吧，哈根达斯！时代早就变了！
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