近年来,国内互联网巨头相继入局在线音频市场,网易云音乐开展播客业务、字节跳动推出番茄畅听、腾讯合并酷我畅听和懒人听书、快手上线皮听APP,资本簇拥下音频产品接二连三上线,在线音频市场焕发新机。
与此同时,喜马拉雅、荔枝、蜻蜓“音频三巨头”,在资本的助力下不断扩大业务构建音频生态壁,垒夯实综合实力抵御汹汹来袭的对手。
2021年上半年,喜马拉雅赴美上市未果,又传出喜马拉雅计划在港股上市;蜻蜓FM则获得了国际私募机构微木资本的新一轮投资。同样的,荔枝积极完善音频生态、推出播客业务,开拓多元营收模式,2021年第二季度营收创新高。
新财报喜忧参半
疫情后期,有声小说、播客等新业态发展迅猛,在线音频市场迎来新一轮流量红利。在此情景下,荔枝通过优化产品、增强技术能力,有效提升用户活跃度和付费率,实现了业绩的增长。
财报显示,荔枝第二季度净营收为5.593亿元,与去年同期的3.509亿元相比增长59%,收入大幅超预期的4.9亿元。具体业务来看,荔枝音频娱乐收入5.55亿元,同比增长61.3%;播客、广告和其他收入421.2万元,同比下降37.9%。
从营收结构来看,荔枝主要营收依旧来自音频娱乐业务,播客、广告等业务对整体营收贡献有限,营收结构单一的问题仍未解决。此外,二季度营收创新高的映客,并没能保持一季度的盈利态势。财报数据显示,荔枝第二季度净亏损为2900万元人民币,与去年同期的净亏损2200万元人民币相比扩大了32%。
映客营收创新高但亏损扩大的原因不外乎,成本和支出费用过高。
财报数据显示,第二季度,荔枝营业成本为4亿元,比2020年Q2的2.65亿元增长51%。运营费用为1.9亿元,较2020年第二季度的1.11亿元同比增长72%,其中销售和营销费用高达1.06亿元,占总运营费用的55.9%。
荔枝解释称:“营业成本增加主要是由于其内容的收入分成费用增加创作者、支付处理成本和带宽成本。营销费用的大幅增长主要归因于产品、品牌营销活动的增加。”
总的来说,音频娱乐业务是支撑荔枝业绩增长的顶梁柱,荔枝接下来将继续完善音频社区生态保持营收增长,为播客业务以及全球化战略提供更多资金支持。
优化音频社区生态
在UGC模式下,用户是消费者也是内容生产者,荔枝只有盘活音频社区用户才能保证“内容生产、获客、留客、付费”商业模式的有序运行。为此,荔枝要通过多样化的制度鼓励用户创作内容,同时加强用户服务优化用户体验。
其一,荔枝升级“回声计划”,通过资金、流量扶持激励创作者生产内容,充实音频内容生态。截至2021年6月底,荔枝App上累计音频内容数达2.93亿,第二季度用户月均总互动次数达34亿次,年轻化且高活跃的UGC社区生态继续保持稳健发展。
其二,荔枝通过人工智能、大数据等技术洞悉Z世代消费群体的喜好,精准获取目标用户,保证用户活跃度和黏度。荔枝第二季度移动端月活数达到6090万,其中月均付费用户数达49.4万,保持增长态势。
其三,荔枝开启多样化的运营活动,促进录播板块与音频娱乐板块的融合,提高付费用户渗透率。
对此,荔枝管理层表示:“音频娱乐端的用户渗透率从去年同期的13.2%提升至14.6%。这为促进付费用户转化提供了更多空间,也进一步增强了荔枝在音频娱乐端的商业化能力,为实现收入的高增长提供了有利支撑。”
荔枝通过制度激励、技术支持、多元化社交玩法,激活了音频社区用户,推动了付费用户的增长。不仅如此,荔枝还表示将继续深挖播客的商业化潜力,增加多元化的营收模式。
深挖播客增量场
有人说2021年是中国播客元年,资本注资、巨头入局、音频元老开展播客业务,使得播客市场规模进一步扩大。德勤预测,2020年,全球播客市场规模增长30%,首次突破10亿美元大关,达到11亿美元。
国内外,播客市场成熟度大不相同。在美国,播客受众人群广,从生产、传播到变现的播客产业链非常成熟。在国内,播客受众人群小播客文化相对小众,但疫情后期国人对播客的兴趣与日俱增,新的蓝海市场出现了。
在此行业趋势下,荔枝推出了垂直类播客平台——荔枝播客,深耕播客领域。
一方面,在内容为王时代,丰富、独家播客内容对播客平台至关重要,荔枝上线初期就联合洪晃、谷大白话、席瑞等多位名人打造独家播客内容。近期,荔枝又与阿那亚戏剧节合作,联合推出“候鸟电台”特别企划,还举办了“科技声音周”线上论坛活动,丰富播客内容吸引更多热爱科技、热爱生活的人群。
另一方面,荔枝增加播客应用场景丰富音频生态,开拓多元化营收模式。例如,荔枝进一步深化车载播客领域的布局,揽入更多合作伙伴。第二季度,荔枝与包括威马、理想,以及腾讯车载小场景、星河智联、博泰等领先车企和智能车载平台达成合作,使荔枝播客能够接入更多汽车终端。
国内在线音频产业已十分成熟市场增量有限,且喜马拉雅、荔枝、蜻蜓三足鼎立的格局难以打破,荔枝需要寻求新的突破口,而播客或许就是那一个突破口。
出海业务稳步前行
新季度,荔枝全球化战略稳步实施,国际业务保持高速增长态势。
财报数据显示,荔枝声音社交平台Tiya在用户规模上继续保持高速增长,今年6月的活跃用户数超过350万,较2021年第一季度的平均MAU大幅提升92%。Tiya第二季度,活跃群数量和活跃房间数量分别实现了超3.6倍和1.8倍的增长,用户使用时长较上个季度也有所提升。
荔枝声音社交平台Tiya用户规模增长迅猛,得益于产品功能的不断优化和社交属性的加强。
例如,TIYA增加群功能为用户搭建沟通桥梁,并且在实时语音房间新增各类小游戏,加强用户交流、互动提升用户体验。据悉,Tiya上由用户自发邀请的好友数量正在提升,截至6月底,用户好友关系链数量较3月份的数据增长了1.2倍。
作为荔枝出海的先锋产品,Tiya的成败至关重要。需要注意,虽然Tiya用户量和市场规模在稳步扩大,但海外市场苹果、Netflix、亚马逊等巨头纷纷布局音频赛道,Tiya想要突破地域限制和巨头包围圈并不容易,其未来仍需在产品创新、服务质量等方面下苦功夫。
时至今日,荔枝已开拓了多元化业务、多元化盈利模式,与国内外竞品抗衡的胜算更大了。
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