ColorOS“复仇者联盟”背后隐匿的理想主义

“这次的用户见面会压力很大。”OPPO ColorOS设计总监陈希有些忐忑。

为了配合ColorOS 12的正式发布，ColorOS 12用户见面会于9月25日举行。与以往不同的是，除了O粉、加油，还有不少之前的锤友、魅友。“ColorOS现在集结了国内最‘难搞定’的一帮用户。”这一批对体验有非常执着高要求的朋友，对ColorOS团队来说是新的挑战。

还好，应战者也很强，除了OPPO原有的团队，还笼络了一加、锤子、魅族等诸多厂商的OS精英，形成了一个“复仇者联盟”，ColorOS 12算是集结后的第一次演习。

梦幻组合

过去一年多，对于ColorOS软件产品经理朱海舟来说有些梦幻，在跟随锤子手机团队被收入，进入到字节跳动体系，后来自己转身到了一加，又恰逢一加并入OPPO。“一年多经历了这么多事情，还好就是我做的事没变，还是想做点真正的好东西。”

四家公司，四段经历，对朱海舟来说是一笔巨大的人生财富。四家公司是不同的四种风格，做产品也都有自己的方法论，比如锤子比较感性，以直觉为主、补以数据，有的功能会一炮而红，有一些做着做着就没了。字节跳动非常理性、冷静，一切以数据为准则，经常要做数据分析和ROI测算。一加因为海外业务占比较多，是一种跨文化的工作方式。OPPO是比较在意整个流程和效率的团队，ColorOS一年要有两个大版本，要给20多款手机输出不同的特性，ColorOS如同一列快速行驶的列车，沿途的会上货下货，工作方式与锤子攒一波弹发射一次很不一样。

“对于我来说，开拓了眼界，几家公司的方法经都很宝贵，同时也学会了融合。”让朱海舟更兴奋的是融入OPPO团队之后发现这里简直就是宝藏，身边汇集了硬件以及互联网行业的顶尖高手，这样一支团队背后是OPPO开放的精神，海纳百川。

“ColorOS团队的人数真的是很庞大，让我非常羡慕。”朱海舟终于有了一种进入大厂的感觉。其实在一个企业中，团队的大小与业务在企业中的重要性是相匹配的，朱海舟看到了OPPO对于OS的重视。

在这里不是简单的人数加法带来研发成果的叠加，大厂的特点就是资源充足，“这里有业界最新的元器件和最新的技术，我们拿过来就能用，太羡慕了。” 朱海舟表示很激动，现在自己可以在更高的平台上去发挥才能。

一加社区运营蓝帅的身上有着IUNI公司的背景，后来加入一加作社区管理员，现在也合并进入OPPO ColorOS。“网上经常有人说我是设计师，也有人说我是产品经理，更有人说我是开发。”作为直接面向用户的一个窗口，蓝帅确实比较全能，他每天负责看用户的各种反馈，扛下用户所有的吐槽，再把用户反馈拿去与产品开发团队沟通。我经常收到一些私信吐槽，这也是一种鞭策。吐槽越多，我越有动力去鞭策开发团队，所以还是要谢谢大家。”

庞大的团队也让蓝帅颇为触动，“以前氢OS虽然做得不错，但确实受人力所限，我多少有点心虚，有些问题不敢回复。现在用户问什么，我都敢回复了，背后那大几千的工程师让我更有底气了。”

一群有信仰的人面对一群最难搞的用户

“ColorOS现在集结了国内最‘难搞定’的一帮用户，大家都是一批对体验有非常执着、非常高要求的朋友。”陈希在见面会上说道，深感自己的压力之大。

面对这样一群最挑剔的人，最好的方法就是回之以真诚。“面对这么多追求极致的朋友，ColorOS要做的是尽可能少地去做花活儿，更多的在细节上下功夫。在我看来，好的系统一定要清楚用户需要的是什么。”

谈及细节，ColorOS团队都非常激动。陈希最喜欢的是全新的自由浮窗，这是基于大量的用户调研做出改进得来的新体验。以往是给出多个选项让用户选择，现在则是基于用户习惯帮用户简化选择，看上去只是一个小逻辑的改变，但带给用户的体验却截然不同。“我觉得做产品的过程中，给产品做减法是一个非常难的事情。”

朱海舟最喜欢的一个细节是ColorOS 12智能侧边栏中有一个文章朗读的功能，当用户在看一篇文章的时候，觉得内容很好，但是太长了，没有时间看完，就可以调用文章朗读的功能，让手机自动帮你阅读，你可以一边做饭一边听，也可以一边开车一边听，不必再错过任何优质内容。

“细节上的改进肯定不如炫技花活儿吸引人，因为你需要真正的去使用才能发现它的美妙。”陈希表示，“ColorOS团队集合了行业最优秀的人才，我们希望通过对细节共同的执着，将ColorOS做的越来越好。在ColorOS 12发布后，我也看到不少媒体有类似感受和评价。吴阳在《差一点完美的ColorOS 12》中写道：一个好的手机系统，应该在交互上做减法，在功能上做加法。ColorOS 12做到了既懂我，但同时也不过分打扰我，在克制中努力前行，不断地在探索体验感和多功能的平衡。如今对系统人性化的打磨显得尤为重要。数码博主迪仔也在评测里说过：一直以来ColorOS在我心里都是最有礼貌的系统，贴心，但又很有分寸。”

炫技容易，克制难得，这就是所谓外行看热闹，内行看门道。

之所以可以如此执着于细节，因为这是一群有理想、信仰的人。

在初中的时候朱海舟就每天琢磨怎么修系统，怎么装黑客软件，也暗挫挫地下决心长大以后做比尔·盖茨。做系统非常难，很多人曾经的理想在现实面前都妥协了。朱海舟有幸，扎根在这个领域中，“这是一种典型地把理想变成事业的过程。”

“在锤子跟老罗团队的时候，我始终是不觉得自己做的是一个商业产品，我们不是为了拿出来卖，我们是想有自己的作品。古时代工匠会把自己的名字写在茶壶的内壁，是对自己作品的骄傲。我们也是想做这样值得骄傲的作品。”圈里人都知道老罗对于产品的执著几近偏执，是一理想主义者，朱海舟坦言自己是被老罗同化了的人。

同样，陈希也是一个有信仰的人。很多人在职业的选择上是什么火做什么，房地产好的时候去卖楼，汽车火的时候去卖车，能够坚持在操作系统这样领域深扎下去的人并不多。“能赚很多钱肯定也很棒，这个很重要，但是还有更重要的是你在行业里干的事是不是很开心？说得高大上一些就是信仰。”他认为每一个进入这个行业的人，能坚持下来的人都是有共同想法的人，理念相同走得更远。

无边界不将就，1+1远大于3

团队的融合是从ColorOS 12开始。这支新战队的特点就是精英汇聚，每个人都有很大的本事，如同复仇者联盟里的英雄，每一个都是发光的。但是把这些人放在一起如何才能更好的发挥他们的特长并形成合力？在内部提出一个新的口号：“无边界不将就。”无边界是指每个人的创造力、能力可以不受限地发挥，不将就是指对产品的态度追求极致细节。

作为全球头部大厂，OPPO正在加紧国际化步伐。“我们的目标是做一个面向世界的产品，把中国的产品带向世界的过程有很多的挑战，最直接的挑战是我们的一些思维方式。”一加是一家国际化很成功的企业，与OPPO融合之后，一加的国际化团队、视野、市场都会给OPPO带来帮助。

一款运动健康的应用，用户进去要选择性别。在中国这是很简单的事，但是在一些海外国家或地区，还存在第三性别，这样的设计会照顾到用户心理层面，让用户更舒服。这是一加在海外运营的经验，一加还有很多这样细节上的经验，未来可以帮助ColorOS海外做得更完美。“我觉得类似这样的例子很多，我们融合之后会相互学习到很多东西。”陈希表示。

ColorOS 12只是融合的开始，是复仇者联盟的第一次小试身手，融合之后，大家在相互的理念和观念上能学到很多东西，这让他们团队更有了信心。

朱海舟对于接下来在ColorOS的工作充满了信心。从硬件来看，大厂里资源丰富；从软件层面来看，团队里融合了来自业界各个团队的优秀人才，“整个团队架构人员未来一定能做好国际化的产品，所以我也很希望未来我们产品能够让全世界更多的人能够更好用，所以这一点是毋庸置疑的。”

人力相加，资源相加，经验相加，用户相加，当每一个维度都在裂变，融合就不是简单的1+1=2，“现在看来1+1可能要大于3。”在ColorOS12上小试牛刀之后，让陈希对未来更充满了信心。