5月26日,拼多多交出了一份亮眼的成绩单。根据财报显示,2023年一季度,拼多多录得总收入为376.4亿元,同比增长58.2%,超出此前市场预期的319.81亿元;净利润81亿元,较上年同期的26亿元同比增长212%;NON-GAAP净利101.3亿元,同比增长141%。
受此影响,当天美股盘前,拼多多股价上涨近10%,截至收盘,其股价报收71.42美元/股,涨幅达18.99%,市值逼近千亿美元。
今年,随着国内消费复苏趋势明显,线上市场持续向好,不过在整个电商行业增长持续放缓的背景下,拼多多此次的业绩仍堪称惊喜,而这归功于何?
陈磊在业绩说明会上给出了答案,“这个季度的业绩部分体现了拼多多进行高质量发展转型的成果”。由快向稳、从速度到质量,拼多多的转型经受阵痛过后,正渐渐展现出正向价值,而在其沿着高质量发展的方向推进时,新的扶持策略也应运而生,这就是首次公开的“百亿生态”专项。
增长的质变
拼多多的超预期成绩单固然是消费复苏的结果,但又不能单单归功于消费复苏。从营收增长来看,公司第一季度的营收同比增长了58.2%,这一数字远高于整体消费市场的增长水平。国家统计局数据显示,一季度,社会消费品零售总额同比增长5.8%,其中网上零售额32863亿元,增长8.6%。
近些年,我国网络购物用户规模已经到达了一个峰值,可挖掘的新用户越来越少,增量空间萎缩,而拼多多的营收增长来自哪里?这个疑问其实也可以从财报中看出。
财报显示,报告期内,拼多多总运营费用为195.83亿元,同比增长35%,主要是因为销售和营销费用的增加。但一季度,拼多多总营运费用率较2022年一季度减少了8.82%,且得益于营运费用率的下降,销售净利率同比增加了10.60%。
运营效率的提升,自然直接拉动了拼多多两大收入来源的增长,一季度核心电商广告收入272亿元,同比增长50%,去年同期为29%,上一季度则为38% ;交易服务收入为103.93亿,比2022年同期的55.91亿元增长了86%。这也意味着拼多多的盈利能力得到提升,提振了整体业绩。
营收增长背后,一面是运营效率,另一面则是消费端的活力释放,拼多多为消费者提供了更丰富的优质商品和更多元化的服务,使得消费回暖后的消费潜力在平台上得以释放,而这两点其实都要归功于拼多多从营销向研发的战略转型。
从财报可看,2023年Q1,拼多多研发投入环比增加4.2%,达到25.1亿元,去年投入更是高达百亿元以上,占总营收比例接近9%。如陈磊所说,“通过精进技术,提升供需两端‘产消直连’的质量与效率,还将有助于整个行业进一步释放潜能”,因此,这种转变透过财报数据的增长展现出来,更促使拼多多的增长实现了从“速度”驱动到“质量”驱动的升级。
从关注增长速度,转为追求发展质量,这和拼多多全面拥抱高质量发展的战略方向趋于一致。
平台连接供需两端,拼多多的高质量发展本质上就是让两端都更“高质量”,而在供给侧,商家生态关系到商家提供的产品或服务水平,尤其是当前经济形势下,中小企业生存压力较大,平台为其提供的环境可能直接影响商家经营状态。
为此,拼多多继百亿补贴、百亿农研之后,又发布第三个百亿项目—“百亿生态”,旨在对优质商户和商品进行资源倾斜,推动中小企业、优质商家实现有质量的增长,提升平台商户的整体服务效率与品质。
直连两端,打通数字化新供给和数字化新消费
在拼多多的成长和转变轨迹中,“百亿”项目的推出可以说是浓墨重彩的一笔。通过百亿补贴,依靠下沉市场崛起的拼多多实现了全阶层用户的突破,迅速吸引了一二线城市的消费者,而借由百亿农研,拼多多持续重投农业领域,推动农业数字化,成功夯实了平台的农业根基,让农副产品成为撬动大众消费者的新增长动力。
如今“百亿生态”的出现,服务于拼多多高质量发展的战略,是在供给端实现由量到质飞跃的关键。
这对数以万计的商家来讲,亦是新的机遇。百亿规模的帮扶资金,将会惠及更多的优质商户、品牌及中小企业,给予其直接的助力,而更深层次的数字化改造也将通过百亿生态落实在整条产业链上,提升商家的数字化能力,用高质量供给为高质量消费创造条件。
农业是拼多多实现高质量发展的重要立足点,自然也是百亿生态帮扶优质商家的重点。近些年来,拼多多深入农业产业链,通过“农地云拼+产地直发”的运营模式,以用户拼购和产地直发实现产销对接,从而让农产品突破地域流通限制,促进了中小农户与大市场的链接,以此获得发展机遇。
比如一些拼多多商家依托“拼单+产地直发”的模式取得规模效应、建立价格优势后,开始为包括直播电商在内的其他平台供货,实现多平台运营。
但仅仅是渠道的拓展还不够,拼多多推出百亿生态,一个关键举措是通过流量等资源倾斜,激发需求侧的“数字化新消费”,辅助产业带商家建设“数字化新供给”。简单来讲,从消费数据中提取出需求侧趋势,反向引导产业链提供有效供给,吸引更多的消费者。
拼多多在这方面已有实践。海南万宁,4、5月份的黄灯笼椒种植基地上,农户们忙忙碌碌,采摘着这里独有的黄灯笼椒。自从实现大规模种植后,从种植、加工到销售,围绕黄灯笼辣酱已经形成了成熟的产业链,而随着海南旅游市场的发展,黄灯笼辣酱也跟着火了起来。但真正让其出圈的还是线上渠道。
南国食品,作为一家海南老字号品牌,率先从线下转入线上,在拼多多上探索流量密码。最初将线下爆款复制至线上后,发现并不好卖,后来南国食品在平台扶持下制定专属运营计划,选择偏小众且有优势的冲饮类作为主打品类,逐渐起量,为黄灯笼辣酱带来了用户群体。黄灯笼辣酱之所以成为爆款,本质上在于创新,根据线上平台提供的数据支持,把消费者的意见整理起来,食品生产商继而对黄灯笼酱的配方、口感、包装等进行改良。
南国食品的负责人称,有一次公司参加拼多多“百亿补贴”活动,黄灯笼酱上架一分钟,销售额便破了10万。
百亿生态的推出,未来更将帮助平台打通数字化新消费和数字化新供给,为商家提供更多的助力。
产业带培育优质商家,让商家活下去、走出去
当整个电商行业在消费端的发展因用户增长停滞而受限,沿着产业链上游寻找新的增长点就成了平台的共识,这也是为什么近些年来电商巨头聚集在产业带上的原因。而拼多多通过扎根各大商品产区和产业带,在供给侧已经培育了一大批优质商家,依靠他们提供丰富、优质的产品。
为了给其创造健康的商业生态,平台一面结合百亿补贴等活动,刺激消费需求,带动商家增长,一面又通过农产品零佣金等举措,降低商家的运营压力。
但无论是农业还是制造业,不同领域长期存在的“小、散、弱”的局面,无法仅仅通过优化供应链改善,只有在产品及品牌包装、规模化和标准化、开拓新市场等方面深度运营,才能获得更大的价值和长足的发展。百亿生态落地,同样在爆品打造、加“数”发展、拓展国际市场等多方面助力优质商家。
环县,甘肃省东部的一个小县城,这里地处毛乌素沙漠边缘、气候干旱,大多数人只能靠养羊为生。2014年时环县的羊肉产业产值不过数百万元,如今全县羊只饲养量突破315万只,产值突破55亿元。
近些年,各大电商平台纷纷下沉,扶农助农,带动县域电商经济飞速发展,而线上市场的开拓,首先驱动的就是产业规模化、标准化。“每天下午,我们会根据订单情况配送员会将从冷库拉过来的新鲜冷冻羊肉进行包装处理,打印订单信息、真空包装、用保温袋包裹…当天就可以通过顺丰速递空运发货,而且保证是当天宰杀的新鲜羔羊肉”,刘国宁表示。自2015年返乡创业,他通过电商平台销售环县本地的滩羊肉、黑山羊,公司销售额直线上升。
刘国宁在线上的成功,不单是抓住了先发优势,更关键的在于其通过打造品牌,提升了产品的附加值。
2016年,刘国宁接触到拼多多的扶贫助农项目,在相关团队的支持帮助下,为其创建的“陇上刘叔叔”品牌注册了商标,在线上销量稳定、形成规模优势后,平台又专门帮助其对接包材、物流公司,越发标准化的流程帮助品牌占领消费者心智。
拼多多深耕农业产业多年,通过探访国内各个优质产业带,提升农货上行效率,帮助产业带商家开拓市场。随着平台全面拥抱高质量发展,从速度向质量转型,拼多多将继续对农村供应链体系和产业升级加大投入力度,在科研成果转化、产品创新、构建品牌等方面为未来农业发展提供解决方案,让农业高质量增长变为现实。
平台及商家的高质量发展,自然不仅仅局限于国内市场,拼多多旗下跨境电商平台TEMU的上线和爆火,为优质商家出海铺平了道路。
去年,拼多多向国内制造业的品牌商家、中小企业、源头工厂全面开放,并对入驻的商家提供0佣金、0保证金的优惠政策,以及流量支持,资源补贴等扶持政策,先后推动了国内上万家制造企业顺利出海。如今有了百亿生态,优质商家出海将获得更多的扶持。
当前,我国经济正由高速增长阶段开始转向高质量发展阶段,这其中数以万计的中小企业、商家必然是拉动经济、满足消费需求爆发的主流力量,但电商行业的缓慢发展已然让竞争更加严峻。
拼多多全面拥抱高质量发展,顺应了这一宏观趋势,随着百亿生态的落地,将为优质商家创造一个健康的商业生态,帮助他们以更高的效率提供优质产品,以更好的服务刺激消费需求,实现高质量供给带动高质量消费,从而推动国内外消费市场的复苏和繁荣。
对拼多多而言,这也是平台商品及服务品质真正得到提升的关键,让高信用、合规经营的优质商家获得更多机会,带动其他商家的升级意识,避免劣币驱逐良币,形成良性的竞争环境。
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