一封道歉信未能平息外界舆论后,9月11日晚的直播间中,李佳琦开始以泪示人,边哭泣边再次道歉。
李佳琦情绪失控背后,是“全网最低价”标签的失守:狂飙的国货美妆价格,离李佳琦直播间塑造出来的“全网最低价”氛围越来越远,并逐渐演化为李佳琦对供应链掌控权的失控。
李佳琦的议价能力正在消退,这种消退不仅表现在与品牌方价格博弈时掌控力度的消退,还包括李佳琦直播间好不容易在用户心目中建立的“低价心智”的消退。事实上,李佳琦一直引以为傲的“全网最低价”优势,早就遭遇到了蚕食,但之前只是局部发生。代表性事件就是2021年的欧莱雅和2022年的资生堂事件,直播间先后售卖的两款产品,比后续天猫官方旗舰店都要贵。
新晋同类型带货主播的出现,也在进一步削弱李佳琦的议价空间。失去对品牌方产品议价能力后的李佳琦,也同时失去了与用户在新一轮博弈中的更多筹码。曾经李佳琦一句“全网最低价”就吸引来大批粉丝,但随着用户拥有了更多的比价渠道,在社交平台上,声称“李佳琦直播间东西越来越贵了”的声音越来越多。李佳琦树立的“全网最低价”标签形象,已经开始在部分用户心中崩塌。
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