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随着互联网存量博弈时代的到来,跨界成为新常态,一些其他领域的互联网巨头纷纷入局电商行业。在淘宝、京东、拼多多、苏宁易购这些主流电商平台之外,一众如腾讯、网易、百度这些“门外汉”也怀揣着电商梦,纷纷跨界做起了电商。
近日,百度APP上线“购物”频道,其中包含“达人直播”和“发现好物”两个版块,销售的商品涉及电子产品、日用百货、生鲜水果、美妆洗护、服饰家装等。其实,早前百度就多次尝试进军电商领域,但都结局惨淡。
虽然百度此次加入电商行业与之前大不相同,但是行业的激烈竞争现实却不能忽视。如今电商的市场份额早已被淘宝、拼多多等平台瓜分,加之百度在电商领域毫无成功经验可谈,想要从这些强大的对手中分一杯羹并不容易。
然而,电商领域广阔的市场机会和流量变现能力,能够让百度在营收增长遭遇瓶颈之际,谋得新机遇。对于当下的百度而言,这也是其不得不迈出的一步。
百度不死的电商梦
随着国内互联网的飞速发展,电商平台应运而生。虽然经过时代洪流的不断淘洗,电商领域仅余一些头部玩家。但是电商赛道的火热,仍时刻吸引着众多玩家源源不断地涌入其中,百度就是其中之一。
2008年百度第一次进军电商领域,推出主打C2C模式的“百度有啊”。然而彼时,淘宝、京东、苏宁易购都已建立多年,百度入局已晚且因为采用“跟随政策”缺乏差异化优势,便很快就被市场淘汰。
随后百度又与日本第一大电商合资创立B2C电商平台“乐酷天”,原本计划一方导流一方运营,却因照搬日本的运营模式不符合中国用户习惯而以失败告终。包括2015年百度尝试与品牌方合作,推出中高端电商平台“百度MALL”也以惨淡收场。而近年百度更是动作频频,但大多都胎死腹中。
百度屡战屡败的原因除了市场竞争的压力外,主要原因还在于自身。一方面是百度对电商的探索不够深入。电商是一个综合货源、售后、物流等多方因素的领域,最注重供应链的建设,而百度却过分强调搜索技术,对电商的定位并不准确。事实证明,想要单纯通过搜索技术做电商行不通。
另一方面,是百度对电商资源注入不足。百度内部业务庞杂,电商作为其中一个小分支显然无法像其主营的广告业务一样,获得足够的重视程度和资金支持。没有强大的资本投入,被市场淘汰也是必然结果。
还有就是百度搜索引擎的品牌形象深入人心。百度在内容领域颇有建树,跨界做电商给人感觉缺乏专业性,不如淘宝、京东等平台值得信赖。
百度虽然在电商领域多次折戟,但是其做电商的决心却并没有因此被打击,反而越挫越勇。近日又在百度APP推出“购物”频道,打算再次入局。
再次入局电商的考量
百度此次推出的“购物”频道,不再像之前一味模仿毫无特色,也并非如早前一般本想另辟蹊径结果“误入歧途”。这次的百度显然准备充足,“购物”频道紧追国内直播风口,邀请多方商家入驻,从小程序即可购买下单。
百度通过搭建直播电商这一基础设施,让用户和商家在百度体系内就可以安全、高效、便捷地完成全链路操作。从布局动作来看,百度这次算是很用心。从百度设计“购物”频道的细节也可以看出,百度这次进军电商显然是酝酿多时。然而,选择在此时推出背后也是有其深层考量。
其一就是备战“双十一”,分食电商红利。每年“双十一”都是电商流量最活跃时期,也是电商创造营业收入的高峰时刻。如今距离“双十一”不到月余,各玩家纷纷“加码”进入宣传期。而百度自身的流量加上“购物”频道的上线,自然会吸引更多商家入驻,使其获取流量的同时,为其带来丰厚收益。
其二就是为百度APP服务,实现流量扩充。百度旗下“百度APP”是其最核心的战略根基,百度把最重要的资源全部投入其中。然而这一版块流量增长却逐渐遭遇瓶颈,“购物”频道的上线,可以更好地为之导流,获得新增流量。
其三,也是最重要的一点,帮助百度实现流量变现,解决资金困境。百度长期以来盈利模式单一,广告收益作为主要收益来源,增长逐渐停滞且一直难以找到新的增长点。而百度虽在智能云和无人驾驶领域有不错发展,但是这些业务资金投入大回笼慢,所以百度亟待探索新的商业模式拓展变现渠道,“购物”频道正是这种探索之下的产物。
长期以来,百度手握巨大流量却始终无法实现更多元化的变现,而通过上线“购物”频道,正可以把用户尽可能多地导入到百度App,借此创造其更多的可能性。
然而,百度跨界做电商,自身经验不足不说,电商领域玩家众多,且都深耕多年实力强大,百度此时想要闯出一番局面,必定十分不易。
百度电商还需长期突围
百度的搜索产品经过十几年的发展也算小有成绩,但其针对电商业务的不同尝试,却都难逃“败亡”的命运。百度这次改变方法重新入局电商,但是因其自身条件限制,和外部环境压力,发展起来也并不会轻松。
纵观成功的电商平台,其成功要素包括:商品质量好、种类多、价格低、货源足,售后服务系统完善,物流响应灵活迅捷等。目前的头部电商最少能满足这些条件中的一项,而百度却一个都不占。不仅如此,如今的电商领域竞争异常激烈,并且各头部玩家都有自己的核心竞争力。
比如,阿里巴巴旗下淘宝是亚洲最大的购物网站。据2020财年财报显示,淘宝GMV已经达到 7.053 万亿元人民币,年度活跃消费者在全球范围内增至 9.6 亿;而京东凭借自营商品模式和自建的物流体系,在电商领域也占据了举足轻重的地位;拼多多更是从诞生起就利用价格优势主攻下沉市场,也获得不小收益。更不用说细分领域的苏宁易购、唯品会、蘑菇街等都在电商领域占有一席之地。
根据易观发布的《中国网络零售B2C市场季度监测报告2020年第1季度》数据显示,2019年中国电商市场占有率,阿里巴巴以42.7%排名第一,其后分别是京东和拼多多,市占率分别为29.4%和5.4%。三大电商在我国电商份额占比达到了77.5%,剩下份额则被其他特定领域电商占据。
纵观行业现状,国内电商市场的蛋糕基本都被瓜分完毕。随着存量竞争时代的到来,这条赛道会变得更加拥挤,巨头之间的战争也会愈演愈烈。而本身没有电商基因的百度会走到哪一步目前尚未可知。不过,可以预见的是面对各路强势的电商巨头,百度电商接下来的发展将充满挑战。在这种情况下,百度电商想要做起来还将面临长期突围战。
文/新零售外参记者王茜,公众号ID:xlswaican
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