十三年来，三星W系列的变与不变

文|李北辰

时至今日，无需赘言，折叠屏的出现就像一枚重磅炸弹，砸向过去几年波澜不惊，被同质化所困的手机江湖。

自去年诞生以来，折叠屏就一直是最能代表这个时代“技术巅峰”的手机品类，但它在挑战传统手机形态的同时，也对自身在铰链和屏幕等方面的技术要求，提出极大的挑战，这也是为什么目前仅有极少数厂商有能力发布折叠屏手机，而真正在全球范围大规模量产的仅有三星一家。

(三星首款5G折叠屏手机-三星W20 5G，2019年底发布)

物以稀为贵，当下的这种稀缺性，足以让一款真正高端的折叠屏手机，成为社会精英人群极力追捧的对象。

更值得一提的是，除了大众消费级机型，三星也希望为这部分用户，提供与其身份调性更匹配的高端折叠屏手机，据悉，三星将于11月4日举行新品发布会，正式发布最新的“心系天下”系列产品W21 5G。

很多人都知道，“心系天下”是三星与中国电信合作推出的高端深度定制旗舰手机系列，主要客户目标是传统意义上的社会精英。即将发布的W21 5G，已经是该系列的第十三代产品。

在许多人看来，这款产品不但是三星与中国电信整合各自资源，共同推进超高端手机市场发展的延续，更是在一部分人心中，借物抒怀的精神延续。

珠联璧合

业内皆知，随着折叠屏浪潮来临，W系列去年就将传统的“翻折”体验，跃升为内向合拢的折叠屏设计。

在今天W21 5G正式发布之前，我们还不知道这款产品的全部细节，根据现有资料来看，W21 5G主体上延续了目前比较成熟的内折设计，辅以 Infinity-O 打孔屏前摄+后置三摄，后置相机底部印有著名的“心系天下”品牌logo，并升级了双卡功能，其他细节掌控上的差别，我们只有等待发布后方可知晓。

但可以肯定的是，作为三星与中国电信的深度定制机型，W21 5G在5G方面的优势会比较显著。你知道，凭借在芯片，终端设备和无线解决方案等领域的多年深耕，让三星成为全球少有的能提供5G端到端解决方案的企业，5G标准专利储备位居世界前列；中国电信这边更是不必多言，多年来一直在夯实 5G网络新基建，在扩大5G生态圈方面，更是拥有丰富实战经验。可以预见，两家巨头的技术资源会在W21 5G身上充分交汇，为用户带来5G应用的全新体验。

(心系天下三星W20 5G：三星首款5G折叠屏手机)

而在基础配置方面，今年W21 5G大概也会搭载目前三星最佳的硬件配置。 我之所以不想罗列具体性能参数，也是因为在我看来，它并非是三星W系列用户最看重的产品属性，超高端手机的内涵，当然远远超脱于单纯的配置比拼。

不同于Galaxy S和Galaxy Note系列是从“大众”消费者角度寻求最大公约数，W系列是从“分众”消费的角度，匹配特定用户群的高端机需求。事实上，虽然不像S或者Note系列那般被媒体聚光照耀，但过去十三年，经过时间的考验，三星W系列有着非常固定的消费人群，按照惯用标签，他们通常被定位为“社会精英”，在这一群体中，三星W系列具有非常强烈的“社交货币”属性。

更为重要的是，如前所述，折叠屏手机的初期用户，与三星W系列的用户，本就有着极高的重合度，加之该系列能够享受到的专属高端服务（老用户应该知道，“产品+服务”是心系天下W系列的核心亮点，譬如前代产品W20 5G就为用户打造出一系列包括出行，医疗，文化在内的专属服务），都会极大提升W21 5G这款产品的辨识度。

人文关怀

因此不难预见，无论是成熟的折叠屏设计，顶级的性能配置，体贴入微的个性服务，还是尚未揭晓的其他亮点，都让W21 5G延续了“心系天下”系列的高端传统。

其实回眸历史，W系列应该是中国手机市场延续最长的产品系列。2008年12月26日，首款“心系天下”手机正式问世，自此揭开万元超高端商务手机的序幕。此后三星与中国电信每年都会推出一款以“心系天下”命名的手机，过去十余年，三星的硬件技术，工业设计，供应链资源，与电信的网络，渠道，服务资源充分互补，今年的W21 5G无疑是这种协同互补的集大成者。

当然，很多人也许会好奇，十三年来在“心系天下”系列上的累积传承，三星和中国电信一直在坚持的东西是什么？

在我看来，“心系天下”系列的初心，是以一部分用户的核心诉求为中心，让当今社会对于个体来说最重要的“外在物”——手机，成为个人成就的象征物。

当然，这种“个人成就”绝不止于外在，所谓的“高端”，也绝不止于酷炫的科技感，奢华的荣耀感，它还触及更内在的人文关怀。

事实上，“心系天下”不仅是一个超高端手机品牌，还是一个懂得“能力越大责任越大”朴实道理的公益平台。十三年来，三星与中国电信一直在履行符合“心系天下”之名的社会责任，“心系天下”系列的诸多收益，都被用于中国的公益，这也为三星和电信两家巨头，以及W系列的用户，积累了良好口碑。

要知道，在中国的传统文化中，“心系天下”是最高的圣贤人格，正如哲学家赵汀阳在《天下的当代性》中所言：“天下概念本身承载着浓重的情感，承载着整个中国的历史、传统、经验和精神”，用“心系天下”命名手机——这个当前社会最重要的“器物”，无疑是觉得其目标用户，应该践行兼济天下的社会责任，甚至是将自身的价值，对接到更宏大的历史叙事传统当中。

过去十三年间，手机江湖风起云涌，W系列的产品形态改变了很多，但不变的是三星与电信，以及与自身用户群之间的信任。

就像真正的“贵族”（虽然当代语境下我很不喜欢这个词）往往需要多代人的悉心建构，长达十三年的努力，让“心系天下”系列在夯实W21 5G在超高端手机行业的领先地位同时，也真正树立起某种传承典范。我想，这也是为什么很多同样主打高端人群的产品已日渐落寞，W系列的“心系天下”却依旧长存的真正原因。

更重要的是，过去十三年的传承积淀，足以让外界对即将发布的W21 5G充满期待。

作者：李北辰，媒体专栏作者，关注技术驱动带来的社会变革